車は人生を支えるもの、ハヤシは家族みたいなあったかい会社。

この東岡山店には、新卒で入った自分達で、先輩・リーダーに支えてもらって、一から作り上げたという、思い入れがあるんです。みんなと相談しながら、ケンカしながら、ショールームを作ったり、車を並べたり。

車って、人生でずっと使うもの、生活を支えるものですよね。お客様が使いやすい車を提案する。だから、お客様から、「この車紹介してくれてありがとう」と言っていただくことが、一番嬉しいです。

私は、大学時代福祉車両システムの勉強をしていたので、福祉車両販売という道もあったけれど、ここは、軽四、普通車、福祉車両も関係なく、すべて扱うことができる。福祉ということにこだわらなくても、人の役に立てるのかなと思います。このお店を、車を買いに来なくても、私事ながら、去年結婚し、愛息子がいますが、小さな子でも誰でもが寄りやすいお店にしたいです。

ハヤシは、社長がお父さん、常務がお母さん、家族みたいな会社です。仕事以外のこと、プライベートのこと、先輩後輩関係なく、なんでも話ができるファミリーです。

接客は、馴れです。一番重要なのは、「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」。最初と最後の一言が出るか出ないかじゃないでしょうか。分からない事があったら、自分で抱え込まないように、何でも聞いて欲しいです。